下面是小编为大家整理的网吧会员及活动策划方案,供大家参考。
网吧会员及活动策划方案
【五步旋律团队策划， 必属精品】
小五策划
任务编号：
1796905
任主需求详情：
标题：
网吧会员及活动策划
活动背景：
本网吧处于住家及工厂区， 平时上网的顾客大多为周边厂里的工人， 年轻化趋势大， 上网顾客多为游戏玩家， 由于本网吧周边有数家网吧竞争， 本网吧于上月重新装修更换设备， 现重新开业想搞会员优惠以积累固定客户， 征求优秀的会员促销方案及游戏活动方案。
一、 精神要求
1 、 会员方式必须考虑到网吧的长期发展及短时的优惠力度， 现本网吧收费为 2 元/小时， 通宵 6 元。
2、 需要制作店门口广告， 传单及店内广告效果。
3、 会员促销方式需重点考虑怎样能长期吸引客户。
4、 老套的什么办理会员送小礼品之类的方案就不需要了， 个人认为 比如充值 1 00 送 20 元 然后积印花一枚， 积累 20 枚可以更换相应商品或上网时， 充值 500 或者连续三次充值 300 元顾客可以参加每月 iPad2 抽奖一次。
之类的促销方式会更好， 及照顾短期力度， 又照顾长期 效果。
求能者献策。
5、 有长期游戏活动之类的更好。
目 录
一、 写在前面的一些话 ............................................................................................................. 1 二、 活动分析 ............................................................................................................................... 1 2. 1 目 标人群分析 ................................................................................................................ 1 2. 2 明确活动目 的 ................................................................................................................ 3 2. 3 如何吸引 他们？
............................................................................................................ 3 三、 会员活动方案 ...................................................................................................................... 4 3. 1 当下市场的一些会员 促销方法 .................................................................................. 4 3. 2 小五的会员 促销法........................................................................................................ 5 3. 2. 1 会员五大活动之活动一：
喜笑颜开， 有充有送 ........................................ 5 3. 2. 2 会员五大活动之活动二：
周末狂欢， 越久越惠 ........................................ 5 3. 2. 3 会员五大活动之活动三：
充值好礼， 越积越久 ........................................ 6 3. 2. 4 会员五大活动之活动四：
枪声连连， 游戏之王 ........................................ 6 3. 2. 5 会员五大活动之活动五：
惊喜连连， IPAD 相送 ....................................... 6 3. 3 小五的一些想法 ............................................................................................................ 6 四、 宣传材料 ............................................................................................................................... 7 五、 总结和建议 .......................................................................................................................... 7 5. 1 总结 .................................................................................................................................. 7 5. 2 建议 ................................................................................................................................. 8 六、 外一章 .................................................................................................. 错误！
未定义书签。
七、 关于我们， 五步旋律团队 ............................................................. 错误！
未定义书签。
一、 写在前面的一些话 尊贵的雇主朋友：
您好， 我是五步旋律策划团队队长小五， 我就不俗套了， 参加您的任务目的很简单， 帮助您的同时能获得您的赏金。
这段时间我们一直在关注您的任务， 并且也看到了大量威客来帮助您进行出谋划策， 当然有着多年策划经验的五步旋律团队也是您的任务参与者之一， 好的策划案不是拿出一大堆理论性的文字， 而是能真正正正的帮助您解决实际问题的才是最好的！
废话不说了， 您提了五个问题， 那么我就这五个问题进行本篇策划案的开始，我们过去曾经给一些县市（ 凯里市、 牡丹江市、 灵寿县…）
做过网吧联营。
可能以后还有打交道的地方。
方案完全手打， 可能有纰漏之处望您谅解， 谢谢！
二、 活动分析 2. 1 目 标人群分析 18-28 岁左右年轻的 90、 85 后群体为主；
附近家属区的年轻人、 工人家属；
以结婚后的中年男士为主的群体。
我们的消费目标人群的年龄阶段是 20 岁， 是 85、 90 后人群的典型代表其性格叛逆对待生活要求自主、 个性的一代人。
年龄大一些的中年人他们对待网络更多的是娱乐平稳和安逸休闲， 他们对待网吧的环境和价格已经习以为常了。
那么我们的会员宣传及活动策划的重点的诉求点在这些目标人群中主要是用什么样的。
地域位置
网吧消费者大多去网吧只是为了满足自己上网需求，所以他们对网吧的选择是就近原则。
服务至上
网吧给消费者带来的不止是上网， 更体现着尊重、 关心消费者， 为消费者带来便利。
如此享受过待遇的消费者就容易对该网吧产生忠诚度。
促销价格
促销是从消费者的求利心理出发，促销并不等同于价格战，恰到好处
的促销在维持常客和吸引新客户上， 有着不容置疑的诱惑力。
人群 特点 消费特点 人格特点 价格 18—25 没有稳定收入、对网络相当感兴趣 冲动型消费、 有一定消费能力时尚、 潮流、个性 0——300 元 25——29周岁
稳定收入来源、追求时尚、 炫目的网络生活方式 偏理智型消费，能够在消费之中提出自己的要求 时尚、 高雅、潮流、 得体、个性 0——500 元 29 周岁及以上
稳定丰厚收入来源、 家庭稳定、空余时间多 理智型消费、 比较遴选能力强、有较强的鉴赏能力 得体、 端庄、贵族、 儒雅0——1000（上不封顶）
图标一：
目 标人群分析 几点说明: 一、 特点描述相对简单， 本人只是将其特点与个人消费相关的特点进行了描述起到以点代面的效果；
二、 价格区间有着较大的差距， 每个城市的消费水平不一样， 本数据是根据哈尔滨网吧人群消费水平填入的， 对您的会员活动起到参考作用；
三、 每个网吧其实所推出的会员活动基本是大同小异的， 有着较大差异， 有些系列您可能没有开设， 有些可能本人不了解， 本文中涉及的所有项目均为哈尔滨实际数据， 请斟酌使用；
四、 会员的价格方面，本篇策划的所有套餐项目价格均以哈尔滨市场价格为准，不参考其他区域相关系列价格， 请斟酌使用。
2. 2 明确活动目 的 通过对您网吧的经营状况、 消费人群分析， 周边环境分析等， 首先要明确目前希望通过会员营销活动解决哪些问题？
是快速提升网吧的知名度、 品牌形象？
还是以提升网吧销售为主？
维持现有的消费顾客（ 常客）。
增加新的消费顾客（ 新客户）。
不同的直接目的会导致活动主题及细节上的差异。
而据普遍行业情形分析， 网吧行业并不愁没有客人上门， 而是对于消费人群相对网吧， 我认为更关键的是通过对目标消费群的分析（ 年轻 85、 90 后群体为主）， 通过网吧主题活动的包装及增值的服务配合一些宣传， 营造该网吧很好的形象与消费氛围， 借此去吸引目标群的消费继而成为稳定的会员人群。
简单的说就是在每个周、 每个月怎样更好、 更多、 更精准的抓住目标客户群以保证各个期的销售力度稳定。
2. 3 如何吸引他们？
您的网吧地域位置是改变不了， 这是不可撼动的事实， 而且周围有很多网吧在竞争， 干网吧经营的有一个原则：
问：“同等配置情况下比什么？ “ 答：
比价格、 活动！
问：“同等价格、 促销活动情况下比什么？ “ 文化氛围包装 创意活动亮点 精神利益满足 实际促销折扣
答：
服务至上！
问：“怎么才能服务至上？ “ 答：
网吧装修后， 重新定位， 增值服务！
因为网吧的定位使它具备娱乐性和服务性， 如何希望目标群的关注和加入？ 会员活动如何用充文化氛围的包装树立该您的网吧中高档、 独特的形象， 并且您的网吧还是刚刚装修过； 以满足目标受众需求， 具备创意性的促销主题活动外加优质的网吧服务引爆附近网络消费市场； 看得见的折扣优惠吸引更多目标人群加入。
三、 会员活动方案 3. 1 当下市场的一些会员 促销方法 请允许我给您统计并介绍一下当下市场上的一些千篇一律的会员 促销方式：
1. 老会员带新会员上网， 抽奖办法小礼品 老会员带新会员上网， 免费赠送会员卡+5 元机时， 并馈赠老会员 10 元机时奖励。
如带 2 名新会员上网， 免费赠送 2 张会员卡+ 10 元/人机时， 并馈赠老会员 15元机时奖励+幸运卡一张。
以此类推。
幸运卡可以在本网吧参与抽奖活动跟兑换奖品。
2、 各大网吧基本都千遍一律“一次性充 X 元， 送 X 元”。
一样的方式， 不一样的表现， 有的网吧改变充 X 元， 送 X 元策略， 而直接对会员设立折算后的上网价格。
例会员充 10 送 2， 网吧小时 2 元， 这算后， 会员一小时为 1.67 元， 而有的网吧采取充值不送， 会员单小时 1.7 元或 1.75 元。
把优惠直接直观的展示于顾客， 且将小额与大额充值的顾客一视同仁，毕竟在网吧顾客里，习惯小额充值的人数更大。
注意事项：
采取会员卡余额直接购零售产品决定， 充 X 送 X 行不通。
… 比喻：
充值送活动。
有冲值送的网吧可以自己看看收费系统的后台。
每个月送出去了多少钱？
跟你的营业额比例是多少？ 如果你做 10W 营业额， 每个月送出去要 5W。
那就是 2：
1 有没有办法让那 5W 流回到自己的钱包来呢？
过去的一个冬天，
做了一个充送活动， 充 100 送 10 杯咖啡。
充 200 送 30 杯， 充 300 送 50 杯。
平时一杯咖啡是卖 3 元的哦。
顾客就算。
充 100 送 30 元。
但是其实咖啡的成本只是 0.5 元。
开源节流， 节流， 就是减少成本。
充送， 送出去的就活动的成本。
减少了这个成本也增加了收入。（ 这是借鉴网络一些人的话）
3. 2 小五的会员促销法
借鉴了您的一点启发哦， 我想会员活动应该是多重的， 不能让人感觉太单一，而且周六日上网最好爆满！
3. 2. 1 会员 五大活动之活动一：
喜笑颜开， 有充有送 一次性充值 50 元送 8 元；
一次性充值 100 元送 20 元；
一次性充值 200 元送 50 元；
一次性充值 500 元送 150 元；
3. 2. 2 会员 五大活动之活动二：
周末狂欢， 越久越惠
凡是本网吧会员， 周末（ 周五、 周六）
上网实行以下优惠制度：
第一个小时 2元起， 然后每增加消费 1 小时， 需持续上网， 消费金额依次每小时/0.1 元递减， 最低递至 1 元/小时减如：
第 1 个小时 2 元 周末狂欢， 越久越惠 第 2 个小时 1.9 元 注：
来算笔账， 如 果这个人 上网 10 个小 时，
第 3 个小时 1.8 元 2+1.9+1.8+1.7+1.6+1.5+1.4+1.3+1.2+1.1+1 =16.5 元÷10 小时=1.65 元/小时
说明：
这是一种数学公式上的促销方法， 仅仅适用于一个阶段性的， 所以我选在周末。
另外如果雇主决定这样让利有些大， 可以调成最低 1.5 元。
第 4 个小时 1.6 元 第 5 个小时 1.5 元 第 6 个小时 1.4 元 第 7 个小时 1.3 元 第 8 个小时 1.2 元 第 9 个小时 1.1 元 第 10 个小时 1 元
3. 2. 3 会员 五大活动之活动三：
充值好礼， 越积越久
本活动只针对于本网吧会员方可有效， 会员充值 100 元赠送 20 元后积分 100元（ 赠送不算在积分内）， 1000 积分以上方可兑换 20 元网吧上网代金卷（ 充值）或 15 元现金消费品（ 饮料、 泡面…）
3. 2. 4 会员 五大活动之活动四：
枪声连连， 游戏之王
搞网吧活动（ 穿越火线、 澄海 3C、 DOTA…）， 获得冠军的人给予一些充值上的奖励， 并且置于网吧一处（ 英雄榜）
3. 2. 5 会员 五大活动之活动五：
惊喜连连， IPAD 相送 一个季度内，会员自上次消费或累计充值 500 元以上者，可参加月抽奖一次 （ 上网时间、 饮料、 IPAD2）
3. 3 小五的一些想法 调查显示， 2010 年有 55%以上的网吧盈利在减少， 其中 25.4%的网吧盈利同比甚至减少了 21%-30%。
在收入日渐减少而房租、 税费、 硬件维护及更新费、 水电、 宽带、 人工等日常运营投入却在不断上涨的情况下， 如何能够在不增加网吧硬性投入的前提下， 提升网吧营业收入则成为所有网吧行业同仁的共同梦想。
单从如何提升网吧收入来讲， 通过总结行业内多年策划管理上的成功经验， 方
法无非就是以下五种：
店内服务分区：
网吧分区(大多数网吧分有竞技区， 视频区， 沙发区， 高端区， 商务区， 包厢区)分区是一种手段， 得运用得当。
店内环境整顿：
包括电脑桌椅沙发维修、 电路检修、 空...
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